住客点评>>
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好评826房间,洗澡间下水不畅,好象是地漏位置不当的原因。且洗澡水小,希望改进。下次还会...
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好评80年代的老星级酒店了,设施陈旧,马桶不能冲水,用后只好自己掀起来水箱提一下绳子,空...
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好评还不错,可以吧,有点古典的感觉,住着还行。
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好评酒店设施一般,但是周围环境很安静。住了四个晚上。服务态度很好。位置离市区较远,到地铁...
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好评性价比哦 多次入住了。
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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上海雍和宾馆(顾戴路店)交通指南
宾馆位于中环线顾戴路出口,靠近地铁1号线锦江乐园站,毗邻古美科普园、华东理工大学,环境优越,交通便捷。
- 距离上海南站3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离上海光大会展中心5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海植物园6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离徐家汇8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海体育场8.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离人民广场15.5公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海新国际博览中心21公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海环球金融中心18公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海浦东国际机场44.5公里,乘坐出租车约50分钟;
- 距离上海虹桥国际机场11公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离上海火车站18公里,乘坐出租车约30分钟。